購物問題

SF順豐海外寄送規範

目前我們主要提供香港/澳門的配送服務, 因應各個國家的規範不同;若有寄送到香港/⋯
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發票問題

目前Kamera佳美能線上購物之發票為電子發票,請務必留意您的信箱,若有遺漏請務⋯
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紅利點使用說明與限制

什麼是紅利點? 紅利點是Kamera佳美能線上購物網給會員的消費回饋,會員⋯
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關於超商取貨規範

[7-11] 尺寸:材積≦45*30*30,最長邊≦45,其他兩邊則需均≦3⋯
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訂單無法查看?(已收到訂單信)

已經收到系統自動發送的訂單成功通知信,但是點選『 訂單連結 (下圖例) 』卻無法⋯
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註冊/登入會員?

簡單快速的加入會員,即可開始購物囉! 請至 Kamera佳美能線上購物 點選右⋯
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聯絡佳美能(消費者)

消費者聯絡方式有以下幾種方式: 若您是我們線上會員,請利用登入後的訊息留言 ⋯
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訂單中多樣商品,可退部分商品嗎?

可以的,若您想要辦理退貨,請依照『如何退貨』說明,告知想要退貨的商品內容。 相關⋯
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退款方式?

當您申請退貨後,經確認收回之商品無誤,我們將於7個工作日內完成退款程序。(不包含⋯
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訂單成立後,可以更換/加購?

▲更換商品 很抱歉!訂單成立後,無法再做任何修改訂單的動作。 為避免訂單錯誤⋯
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訂單留言

下單時,對於訂單有任何相關問題或是需求,會有一個『備註』欄位,請在此留言給我們:⋯
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付款方式有哪些?

Kamera佳美能線上購物提供多元且便利的付款方式,詳細內容請看以下說明: ⋯
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