KM002C/KM002C Lite 常見問題解答
Q:如何開機測試
A:在HID接口單獨供電後可進行測試操作;或者公頭連接充電器後長按右鍵可激活
Q:測試儀連接到電腦沒反應
A:按以下步驟檢查:
1.檢查連接的接口是否正確(HID接口);
2.更換電腦,目前僅支持Windows10以上系統。
Q:為什麼我的雷電數據線測不了E-marker信息?
A: 可以看如下圖界面,當CC2信號大於3.3V時線材功耗過高,測試儀表無法驅動。
Q:協議檢測以及協議觸發時有關機黑屏現象?
A:需要在HID接口使用5V以上充電器進行供電使用。
Q:為什麼上位機連接測試儀後大約5秒左右會閃退?
A:原因是電腦的Local 文件夾阻止power-z應用在這目錄創建文件導致,可能是裝了網絡上的非正版系統版本。
Q:Redmi定製版無法更新固件
A:刪除該目錄文件C:\Users\xxx\AppData\Local\ChargerLab 後再嘗試。
Q:USB接口充電器給小米充充電測試時為何會發生死機現象?
A:信號解碼原因導致,1.3.6固件版本已徹底解決,可更新後再試。
Q:USB2.0連接測試儀後無法傳輸?
A:屬於硬件缺陷,原因是誘騙模塊影響了2.0線路導致,USB3.0、USB3.1、USB3.2、USB4均能正常傳輸。
Q:WIN 7系統電腦,連接不上。
A:請用WIN 10以上系統
Q:WIN 10、11系統連接不上怎麼辦?
A:原則上直接安裝軟件會自動下載驅動,無需手動安裝
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