保固:180天(非人為因素),如商品為個人衛生用品,一經拆封使用無法換貨。
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常見問題集
Q:要搭配什麼充電器對10號行動電源充電比較好呢?
A:建議使用65W以上的PD充電器對其進行充電。
※對行動電源充電時要用TYPE-C孔,不能用USB-A孔。
※提醒:使用過低功率的充電器對行動電源充電,除了充電時間拉長,也可能因充電器長時間過載,因而導致充電器溫度過高造成危險。
Q:10號行動電源在輸出時,電量顯示螢幕沒有小數點,只有在輸入時才會顯示小數點,這正常嗎?
A:這是正常的,放電時無小數點顯示,充電時則會顯示小數點。
Q:10號行動電源能不能支援100W PD的筆記型電腦充電?
A:可以!請確認筆記型電腦變壓器的充電參數,是否支援PD3.1 15V3A,20V5A,28V6A充電。
Q:10號行動電源可以帶上飛機嗎?
A:目前民航局規定攜帶的行動電源電池額定容量不超過100Wh,10號行動電源電池額定能量均在標準內,可直接帶上飛機,無須報備!
Q:為什麼當我的設備電量達到80~90%時,充電功率會降低?
A:這是設備電池的保護機制,一般到80%以上會自動降低充電電流來保護電池。
Q:本商品是否防水,耐高溫?
A:① 本商品不防水,若有液體滲入本商品內部,可能導致電池、電路損傷或短路請立即停止使用。
② 嚴禁將本商品投入水、火中(包括靠近爐灶、暖氣等熱源)或暴露於溫度高於60℃(140℉)的環境中。
Q:商品在正常使用過程中,有發熱現象正常嗎?
A:本商品帶給您快速充電體驗的同時可能會在滿載充電時產生輕微的發熱現象,請放心使用,本商品發熱溫度符合標準。